Politique de confidentialité

Victor Hugo Castro, exerçant ses activités sous le nom de MAPLEMAT, est responsable des renseignements personnels traités par cette boutique. Pour toute correspondance, écrivez au 613 Huntcliff Village Ct, Atlanta, GA 30350-7509, États-Unis.

MAPLEMAT utilise Shopify pour exploiter cette boutique. La présente politique explique comment nous traitons les renseignements personnels en lien avec la boutique. Pour toute demande concernant la protection de vos renseignements personnels, écrivez à victorhugocastrousa@outlook.com.

Renseignements et finalités

Nous traitons les coordonnées, les adresses de livraison et de facturation, les détails des commandes et de la configuration des véhicules, les communications ainsi que les renseignements techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité de la boutique. Nous utilisons ces renseignements pour traiter les commandes, organiser la livraison, gérer les retours, offrir du soutien et respecter les obligations applicables en matière de conservation des documents. Les renseignements de paiement sont traités par les fournisseurs de services de paiement proposés à la caisse.

Fournisseurs de services et traitement à l’étranger

Les renseignements nécessaires à la prestation du service peuvent être traités par Shopify, les fournisseurs de services de paiement et de livraison ainsi que d’autres fournisseurs de services agissant pour la boutique. Ces fournisseurs peuvent traiter les renseignements à l’extérieur de votre province ou du Canada, où des lois différentes en matière de protection des renseignements personnels peuvent s’appliquer. Shopify explique ses pratiques dans sa Politique de confidentialité.

Consentement et choix

Nous demandons votre consentement lorsque cela est requis. Le marketing facultatif et le suivi non essentiel sont distincts des renseignements nécessaires pour exécuter une commande. Vous pouvez retirer votre consentement facultatif au moyen des paramètres de préférences disponibles ou en nous contactant. Ce retrait ne touche pas les traitements licites déjà effectués ni les obligations qui exigent la conservation de renseignements.

Conservation et mesures de protection

Nous conservons les renseignements uniquement aussi longtemps que raisonnablement nécessaire aux fins indiquées et au respect des obligations légales applicables. Nous utilisons des contrôles d’accès et d’autres mesures de protection raisonnables adaptées aux renseignements. N’envoyez pas de numéros complets de carte de paiement ni de pièces d’identité au moyen d’un formulaire de contact.

Accès, rectification et plaintes

Vous pouvez poser des questions sur nos pratiques, demander l’accès à vos renseignements ou leur rectification, ou exercer d’autres droits prévus par les lois applicables en matière de protection des renseignements personnels. Nous pouvons vérifier votre identité à l’aide de renseignements proportionnés à la demande. Écrivez à victorhugocastrousa@outlook.com; vous pouvez aussi contacter l’autorité compétente en matière de protection des renseignements personnels.

Mise à jour le 10 novembre 2026.